Keputusan tidak dibuat di ruang hampa. Terdapat
sejumlah kondisi yang mempengaruhi keputusan-keputusan yang diambil seorang
manajer. Berdasarkan sifatnya, keputusan dapat dikategorikan sebagai keputusan
(1) Terprogram dan (2) Tidak Terprogram. Berdasarkan kemungkinan kegagalannya,
keputusan dibuat dalam kondisi: (1) Kepastian, (2) Risiko, (3) Ketidakpastian,
dan (4) Ambiguitas.
Semakin mendekati situasi pasti, gagalnya suatu
keputusan untuk menyelesaikan masalah semakin rendah. Semakin mendekati situasi
ambiguitas, gagalnya suatu keputusan untuk menyelesaikan masalah semakin
tinggi. Semakin mendekati situasi kepastian, keputusan terprogram bisa
dilaksanakan. Semakin mendekati situasi ambiguitas, keputusan tidak terprogram
kerap harus dibuat.
source:http://setabasri01.blogspot.com/2010/12/pengambilan-keputusan.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar