Seorang manajer
harus, secara terus-menerus, membuat keputusan. Keputusan dibuat dalam rangka
menyelesaikan masalah. Pembuatan keputusan dan penyelesaian masalah adalah
proses berkelanjutan dalam hal evaluasi atas kondisi organisasi atau masalah
yang muncul, mempertimbangkan alternatif, membuat pilihan, dan
tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai bagian dari keputusan.
Dalam satu kondisi,
pembuatan keputusan dapat singkat. Dalam situasi lain, proses dapat memakan
waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan dan bahkan tidak pernah diambil
keputusan sama sekali. Seluruh proses pembuatan keputusan bergantung pada
ketepatan informasi yang tersedia bagi orang yang tepat dan saat yang tepat.
Alur proses pembuatan
keputusan sekurangnya sebagai berikut:
- Menentukan masalah.
- Menentukan batasan.
- Mengembangkan alternatif jawaban.
- Menganalisa setiap alternatif.
- Memilih alternatif.
- Melaksanakan keputusan.
- Memastikan sistem kontrol dan evaluasi atas keputusan.
source: http://setabasri01.blogspot.com/2010/12/pengambilan-keputusan.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar